プライバシーポリシー

1. 基本方針

ひよこシフト（以下「当方」）は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

2. 個人情報取扱事業者

事業者名：ひよこシフト
詳細情報・お問い合わせ先：特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

3. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集します。

• アカウント登録情報（園名、担当者名、メールアドレス、パスワード）
• サービス利用に際して入力された情報（職員情報、シフトデータ、希望休データ等）
• 決済情報（決済代行サービスStripeを通じて処理。当方はクレジットカード番号を直接保持しません）
• サービスの利用状況に関するログ情報・アクセス情報

4. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• ユーザーへのサポート対応
• 料金の請求・決済処理
• サービスに関する重要なお知らせの送信
• 利用規約違反・不正利用への対応

5. 第三者提供

収集した情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

6. 外部サービス・委託先への提供および国外への移転

本サービスの提供のために、以下の外部サービスを利用しています。 ユーザーが本サービスを利用することにより、以下の第三者への情報提供および日本国外への移転に同意したものとします。

これらの事業者における個人情報保護制度については、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。 当方は委託先に対して、個人情報保護法に基づく必要かつ適切な監督を行います。

7. データの分離・セキュリティ

各園のデータは論理的に分離されており、他の園から参照・閲覧することはできません。 データは暗号化された通信（HTTPS）で送受信され、パスワードおよびPINはハッシュ化して保存します。 ただし、インターネット上の通信および保存において、完全なセキュリティを保証するものではありません。

8. Cookieの使用

本サービスでは、ログイン状態の維持のためにCookie（セッションCookie）を使用します。 これはサービスの基本機能に必要なものです。 ブラウザの設定でCookieを無効にした場合、ログインが維持されません。 トラッキング目的のサードパーティCookieは使用しません。

9. データの保存期間

ユーザーのデータは、アカウントが有効な期間中保存されます。 アカウント解約後は30日間保存した後、本番環境のデータを削除します。 バックアップからの完全削除には最大90日を要する場合があります。 削除されたデータの復元はできません。

10. 開示・訂正・削除・利用停止の請求

ユーザーは自身の個人情報について、個人情報保護法に基づき、開示・訂正・削除・利用停止等を請求する権利を有します。 ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。 合理的な期間内に対応します。本人確認のための情報の提供をお願いする場合があります。

11. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更することがあります。 重要な変更については、メールまたはサービス内通知にてお知らせします。

12. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、特定商取引法に基づく表記に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。